Privacy beleid

Artikel 1. Definities
1.1. In dit privacy beleid worden de volgende definities gebruikt:
a. Monique Hew: de gebruiker van dit privacy beleid: de eenmanszaak
Monique Hew Health & Leefstijlcoach, gevestigd aan de Jan van
Heelustraat 31, 5615NC te Eindhoven ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel onder KvK-nummer 85461784 en die is aangesloten bij
Beroepsvereniging Leefstijlcoaches Nederland (BLCN);
b. betrokkene: de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) een
overeenkomst is aangegaan met Monique Hew, Health & leefstijlcoach,
dan wel de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) contact heeft
opgenomen met Monique Hew, Health & Leefstijlcoach i.v.m. het tot
stand komen en/of uitvoeren van de overeenkomst of de natuurlijke
persoon die (namens een bedrijf) de website bezoekt;
c. overeenkomst: de overeenkomst tussen Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach en de betrokkene waarbij de betrokkene gebruik maakt van
de dienst die Monique Hew, Health & Leefstijlcoach aanbiedt;
d. website: de website www.moniquehew.nl die door Monique Hew, Health
& Leefstijlcoach wordt beheerd;
e. persoonsgegevens: gegevens waarmee een natuurlijke persoon
geïdentificeerd kan worden.

Artikel 2. Persoonsgegevens
2.1. Voor Monique Hew, Health & Leefstijlcoach is een zorgvuldige omgang met
persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van
persoonsgegevens handelt Monique Hew, Health & Leefstijlcoach volgens de
toepasselijke wet- en regelgeving.
2.2. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach gaat zorgvuldig om met
persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk.
2.3. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach verzamelt persoonsgegevens van de
betrokkene wanneer de betrokkene deze persoonsgegevens aan Monique
Hew, Health & Leefstijlcoach heeft verstrekt, bijvoorbeeld via de website of
via de website van BLCN, of wanneer de betrokkene de website bezoekt of
telefonisch of via de e-mail contact heeft opgenomen met Monique Hew,
Health & Leefstijlcoach
2.4. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach verzamelt en verwerkt de volgende
persoonsgegevens:
a. ; Voor- en achternaam
b. ; Adres, postcode en plaats
c. ; Telefoonnummer
d. ; Email adres
e. : Geslacht
f. : Medische gegevens
2.5. Bijzondere persoonsgegevens worden enkel verwerkt indien de betrokkene
daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
2.6. De website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over
betrokkenen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van
een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach kan echter niet altijd controleren of een betrokkene ouder dan
16 jaar is. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach raadt ouders en wettelijk
vertegenwoordigers dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten
van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen
verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als een ouder of wettelijk
vertegenwoordiger ervan overtuigd is dat Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft
verzameld over een minderjarige, dan dient de ouder of wettelijk
vertegenwoordiger contact op te nemen met Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach middels de contactgegevens opgenomen in artikel 12.1 en dan
zal Monique Hew, Health & Leefstijlcoach de verwerking beëindigen en de
persoonsgegevens verwijderen.

Artikel 3. Grondslag en doeleinden van de verwerking
1.1. De grondslag van de verwerking van de persoonsgegevens is het uitvoeren
van de overeenkomst of, op verzoek van de betrokkene, het nemen van
precontractuele maatregelen of toestemming van de betrokkene.
3.1. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach verzamelt en verwerkt de
persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het in behandeling nemen van een vraag en/of opmerking van de
betrokkene;
b. het uitbrengen van een offerte en/of aanbod aan de betrokkene;
c. het tot stand komen van de overeenkomst;
d. om contact met de betrokkene op te kunnen nemen i.v.m. de uitvoering
van de overeenkomst;
e. het onderhouden van een klantrelatie met de betrokkene;
f. het behandelen van een betaling;
g. het opbouwen en bijhouden van een klantenadministratie;
h. het sturen van een factuur;
i. het voldoen aan administratieve plichten;
j. om de betrokkene, indien hij daarvoor toestemming heeft verleend, een
nieuwsbrief te sturen, zie ook artikel 4;
3.2. De verstrekking van de [persoonsgegevens] van de betrokkene is een
contractuele verplichting. Zonder de [persoonsgegevens] kan geen
overeenkomst tot stand komen.
1.2. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach zal de persoonsgegevens niet langer
bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, zoals omschreven in
artikel 3.2, waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
3.3. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach verwerkt alleen de persoonsgegevens
die minimaal noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden. Monique Hew,
Health & Leefstijlcoach streeft naar minimale gegevensverwerking.
3.4. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach zal de persoonsgegevens niet
verwerken voor andere doeleinden dan hierboven omschreven.

Artikel 4. Nieuwsbrieven
4.1. Er worden enkel nieuwsbrieven naar de betrokkene gestuurd, indien de
betrokkene daarvoor uitdrukkelijk ondubbelzinnige toestemming heeft

gegeven aan Monique Hew, Health & Leefstijlcoach. De betrokkene kan zich
te allen tijde afmelden voor nieuwsbrieven, zie artikel 5.

Artikel 5. Afmelden voor nieuwsbrieven
5.1. De betrokkene kan zich op de volgende wijzen afmelden voor nieuwsbrieven:
a. door in de e-mail waarin de nieuwsbrief is opgenomen op de link te
klikken waarmee de betrokkene zich kan afmelden voor dergelijke
nieuwsbrieven;
5.2. In elke nieuwsbrief welke naar de betrokkene wordt verstuurd, wordt een link
opgenomen waarmee de betrokkene zich kan afmelden voor de
nieuwsbrieven.

Artikel 6. Wissen van persoonsgegevens
6.1. Monique Hew Health & Leefstijlcoach zal persoonsgegevens zonder
onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
a. de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor
zij zijn verwerkt;
b. de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn
persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
c. de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
6.2. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach is niet verplicht persoonsgegevens te
wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven situaties
waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is.

Artikel 7. Verstrekken van persoonsgegevens aan derden
7.1. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach zal de persoonsgegevens van de
betrokkene niet eerder aan derden verstrekken, dan indien:
a. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach daarvoor uitdrukkelijk
voorafgaande toestemming heeft verkregen van de betrokkene;
b. een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het
verstrekken van persoonsgegevens aan een derde is toegestaan;
c. het noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst;
d. de doorgifte geschiedt aan een door Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach voor de in dit privacy beleid opgesomde doeleinden
ingeschakelde verwerker met welke verwerker Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach een overeenkomst heeft gesloten die erop ziet dat de
verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en
organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te
verrichten verwerkingen.
7.2. De betrokkene kan zijn toestemming om persoonsgegevens aan derden te
verstrekken te allen tijde intrekken.

Artikel 8. Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en
verwijderen
8.1. Op verzoek verleent Monique Hew, Health & Leefstijlcoach aan de
betrokkene toegang tot alle persoonsgegevens die Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach van hem/haar bijhoudt en verstrekt Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens in een
dergelijke vorm zodat de betrokkene zelf de persoonsgegevens aan een
derde kan verstrekken.

8.2. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach biedt de betrokkene de mogelijkheid
om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach van hem bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen.
8.3. Het verzoek tot toegang, wijziging of verwijdering van gegevens kan
schriftelijk of via de e-mail bij Monique Hew, Health & Leefstijlcoach worden
ingediend, zie artikel 12.1 voor de contactgegevens van Monique Hew,
Health & Leefstijlcoach reageert zo spoedig mogelijk op een dergelijk verzoek
en in ieder geval binnen 4 weken.

Artikel 9. Bezwaar
9.1. De betrokkene kan bij Monique Hew, Health & Leefstijlcoach bezwaar maken
tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien hij daarvoor gezien
zijn specifieke situatie een goede reden voor heeft. Nadat Monique Hew,
Health & Leefstijlcoach het bezwaar van de betrokkene heeft ontvangen,
stopt Monique Hew, Health & Leefstijlcoach met de verwerking van de
persoonsgegevens van de betrokkene, tenzij Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde
belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de betrokkene.

Artikel 10. Recht van beperking
10.1. Indien door de betrokkene een verzoek is ingediend i.v.m. het
aanpassen, aanvullen of wissen van zijn persoonsgegevens of een bezwaar
is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn persoonsgegevens en het in
behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar
enige tijd duurt, dan kan de betrokkene Monique Hew, Health & Leefstijlcoach
verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken.

Artikel 11. Contact
11.1. Voor vragen over de wijze waarop Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach persoonsgegevens verwerkt, het intrekken van een
toestemming i.v.m. het verwerken van persoonsgegevens, inzage in
persoonsgegevens die Monique Hew, Health & Leefstijlcoach van de
betrokkene verwerkt, verzoek om een kopie van zijn persoonsgegevens, het
verzoek tot wijziging of verwijdering van zijn persoonsgegevens, het verzoek
tot het beperken van de verwerking van zijn persoonsgegevens of het
indienen van bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, kan
de betrokkene via onderstaande contactgegevens contact opnemen met
Monique Hew, Health & Leefstijlcoach
Contactgegevens:
Monique Hew, Health & Leefstijlcoach
Jan van Heelustraat 31, 5615NC Eindhoven
Info@moniquehew.nl , 06-12650613
11.2. Indien Monique Hew, Health & Leefstijlcoach op verzoek van de
betrokkene persoonsgegevens van de betrokkene corrigeert, aanvult of
verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt of
een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, dan stelt Monique Hew, Health
& Leefstijlcoach de betrokkene daarvan op de hoogte.

Artikel 12. Beveiligingsmaatregelen
12.1. Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal
en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te voorkomen, heeft
Monique Hew, Health & Leefstijlcoach verschillende beveiligingsmaatregelen
getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik,
wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van
de persoonsgegevens.
12.2. Monique Hew Health & Leefstijlcoach neemt de volgende
veiligheidsmaatregelen:
a. ..; Laptop beveiligd met wachtwoord
b. ..; Dossiers achter gesloten deur

Artikel 13. Privacy beleid van derden
13.1. Dit privacy beleid is niet van toepassing op websites of applicaties van
derden, zoals social media websites, die door middel van links met de
website zijn verbonden. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach aanvaardt
geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de
wijze waarop deze websites omgaan met persoonsgegevens. Voor meer
informatie over de wijze waarop deze derden met persoonsgegevens e.d.
omgaan, dient het privacy beleid van de betreffende website of applicatie
geraadpleegd te worden.

Artikel 14. Wijzigingen
14.1. Monique Hew, Health & Leefstijlcoach behoudt zich het recht voor om
eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Op de website staat
de nieuwste versie van het privacy beleid van Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach.

Artikel 15. Datalek
15.1. Indien zich bij Monique Hew, Health & Leefstijlcoach een
beveiligingsincident heeft voorgedaan waarbij persoonsgegevens van
gevoelige aard zijn gelekt of waardoor om een andere reden sprake is van
een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte
persoonsgegevens, dan zal Monique Hew, Health & Leefstijlcoach daarvan,
indien mogelijk, binnen 72 uur na constatering van het datalek melding
maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en handelen conform de
Beleidsregels Meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.2. Indien er sprake is van een datalek bij Monique Hew, Health &
Leefstijlcoach dat ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer
van de betrokkene, dan stelt Monique Hew, Health & Leefstijlcoach de
betrokkene daarvan onverwijld op de hoogte.

Artikel 16. Klacht indienen
16.1. Indien de betrokkene van mening is dat de verwerking van
persoonsgegevens door Monique Hew, Health & Leefstijlcoach niet in
overeenstemming is met dit privacy beleid en/of met de toepasselijke wet- en
regelgeving, dan kan de betrokkene een klacht indienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens.